順勢而為之二

其實很多人都有同樣的想法：「行銷」與「業務」是個人必須具備的能力。除非自己永遠不與其他人互動，只要有接觸、就會使用到這兩種能力。簡單來說，這兩種能力也可稱為是「交朋友的能力」。如果以為網路族不需要具備行銷業務能力、那就錯了，網路上所有的社群互動都是這樣來的。雖然朋友不一定要多，但是一個沒有朋友的人，到哪裡都是寸步難行，也不會有資源可以整合。

烘焙熊有過這樣的經歷：在公司擔任研發職務時，每天都需要與廠商業務見面。很久以前的想法是認為自己的工作已經很忙了，還要與這些業務閒哈啦，實在很浪費時間。這種自以為是的心情雖然沒有表露在臉上，但是還是會被人感受到，也會開始產生距離感與嫌隙。業務之所以稱作「業務代表」，就表示他所代表的是自己的公司與 其背後的資源，而這些資源往往是未來自己或公務上派上用場。

以前在公司必須擔任多樣工作，研發、操作、業務、收款必須樣樣都來，時常會在客戶那裡碰到年輕的師傅給業務吃軟釘子；諷刺的是，這些年輕的師傅也時常遇到找原料、找方法，四處向人求救的窘境。食品飲料業這個圈子非常小，所以「廣結善緣」相當重要，我自己擔任過大公司的研發，也看過許多年輕氣盛的研發，他們發展如何我不清楚，但我知道這些人頭上借來的光環很快就會失去光彩…。雖然我喜歡交朋友，但是也有我絕對無法原諒的人：在原料裡掺假、冒稱、虛報的廠商，這種人根本連自己商譽都不顧，與之交好絕對是→負分。

雖然目前整個市場大環境不是太理想，但是至少在業界朋友與客戶的幫助下，暫時還不用擔心家裡會有斷炊的危機發生。人要做到順「勢」最重要的是放空自己，把成見、固執、經驗這些都先拋開才能夠「虛心」，有了虛心之後眼光才會精準，觀察到的成果也會準確。很多訊息都會誤導我們的判斷，造成整個行動的失焦，先使用工具過濾掉一些雜訊，對於自我在某一局勢的掌握度能有很大的幫助。